Saatmine ja tagastamine
1.1 Kauba tellimisel saate valida Kauba kohaletoimetamise viisi, s.o. st. kasutada kulleri (kolmanda osapoole) pakutavat Kauba kohaletoimetamise teenust.
1.2 Sina, olles tellimise käigus valinud Kauba kohaletoimetamise teenuse, kohustudad märkima Kauba täpse kohaletoimetamise koha.
1.3 Kohustute Kauba ise vastu võtma või määrama tellimuse esitamise hetkel isiku, kes Kaubale järele tuleb. Juhul, kui Te (või mõni muu kindlaksmääratud isik) ei saa Kaupa vastu võtta ning Kaup toimetatakse märgitud aadressile ja muudele Ostja poolt edastatud andmetele, ei ole Teil õigust esitada Ettevõttele pretensioone kauba kohaletoimetamise kohta. Kaup valele üksusele.
1.4 Kohaletoimetamise tasu arvutatakse teie tellimuse suuruse ja tarnekoha alusel:
1.4.1 Kauba Kura säärde toimetamise eest tuleb tasuda täiendav transporditasu.
1.5 Kui soovite Kauba toimetamist väljapoole Leedut, lepitakse tellimuse kohaletoimetamise tingimused läbi eraldi lepingus.
1.6 Kui esitate tellimuse tööpäevadel enne kella 12, toimetab Ettevõte või kolmas isik Kauba kohale 1-3 tööpäeva jooksul. Talitlushäirete või Kauba puudumise korral teavitab Ettevõte Teid koheselt võimalikust Kauba kohaletoimetamise pikemast tähtajast ning kui Te sellega rahul olete, jätkab Ettevõte tellimuse kohaletoimetamist. Juhul, kui Te ei ole rahul Ettevõtte poolt pakutava Kauba pikema tarnetähtajaga, siis tehtud tellimus tühistatakse ja Teie poolt tasutud summa tagastatakse käesolevates Reeglites sätestatud korras.
1.7 Ettevõte vabaneb kõikidel juhtudel vastutusest Kauba kohaletoimetamise tingimuste rikkumise eest, kui Kaup jääb Teile kohale toimetamata või tarnitakse hilinemisega Teie süül või Ettevõttest mitteolenevatel asjaoludel.
1.8 Ettevõte ei vastuta ühegi tegevuse, tegevusetuse või sündmuse eest alates Kauba üleandmise hetkest kohaletoimetamisteenust osutavale ettevõttele (kullerile). Juhul, kui Teie poolt saadud pakil esineb väliseid defekte, peate sellest teavitama kullerit Kauba kohaletoimetamise ajal.
1.9 Kauba teile või teie volitatud isikule üleandmise ajal peate (või teie volitatud isik) koos müüja või teile kauba kohale toimetanud kulleriga kontrollima saadetise ja toote(de) seisukorda ning allkirjastama saadetise üleandmise-vastuvõtmise dokument. Pärast saadetise üleandmise-vastuvõtmise dokumendi allkirjastamist loetakse, et saadetis ja Kaup on üle antud kvaliteetselt, Kaubal ei ole kahjustusi, mille põhjuseks ei saa olla tehaseviga, ning toote(de) ebakõlad.
1.10 Kui märkate, et tarnitud saadetise pakend on kahjustatud, Toode(d) on kahjustatud ja/või Toode(d) ei ole korralikult kokku pandud, peate selle märkima saadetise üleandmise-vastuvõtmise dokumenti ja Müüja või tema kulleri (kolmanda isiku) juuresolekul vormistada vabas vormis saadetise ja/või Toote(de) rikkumise/mittevastavuse akt. Kui selliseid toiminguid ei tehta, on Ettevõte vabastatud vastutusest Teie ees toote puuduste, kvaliteedi, komplekteerimise, pakendi puuduste eest, mida Te toote saatedokumendis ei märkinud.
TAGASTUS JA VAHETUS
2.1 Ebakvaliteetse Kauba tagastamisel (kui toidukaup on kahjustatud või selle kehtivusaeg on üleandmise päeval lõppenud) kohustub Ettevõte võtma ebakvaliteetse Kauba ja asendama selle samalaadse kaubaga. Juhul, kui Ettevõttel ei ole sarnaseid Kaupu, kohustub ta Teile tagastama kauba eest tasutud raha.
2.2 Puudusega Kaubast või veast on vajalik teavitada e-posti teel. posti teel info@ajsokoladas.lt samal kalendripäeval, mil Kaup on kohale toimetatud.
2.3 E-poest ostetud Kauba tagastamisel või ümbervahetamisel palume täita kaasasoleva Kauba tagastamise või ümbervahetamise vormi.
2.4 Olenevalt Ettevõtte poolt pakutavast Kauba liigist on Teil õigus hiljem märgatud ja aktides fikseeritud ebakõlade tõttu esitada Ettevõttele pretensioon Kauba üleandmise päevast alates samal kalendripäeval. Sel juhul kohustub Ettevõte pretensiooni läbi vaatama 1 (ühe) tööpäeva jooksul ja põhjendatud pretensiooni korral asendama need kvaliteedinõuetele vastava kaubaga või tagastama Kauba eest tasutud raha.
2.5 Raha tagastatud Kauba eest kantakse kõigil juhtudel maksekorraldusega ja ainult maksja pangakontole.
2.6 Kauba tagastamise tingimused ei kehti:
2.6.1 kui kaup on kiiresti riknev või kaubal on lühike säilivusaeg;
2.6.2 Kui pakendatud kaup on pärast kohaletoimetamist lahti pakitud ja ei sobi tagastamiseks tervislikel või hügieenilistel põhjustel.